Vásárlási Feltételek

VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK

Utolsó frissítés: 2021. június

Jelen Vásárlási Feltételek („Vásárlási Feltételek”) szabályozzák a

VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK

Utolsó frissítés: 2021. június

Jelen Vásárlási Feltételek („Vásárlási Feltételek”) szabályozzák a

VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK

Utolsó frissítés: 2021. június

Jelen Vásárlási Feltételek („Vásárlási Feltételek”) szabályozzák a xelvoranique.com weboldalon (a továbbiakban: „Vállalati Weboldal” vagy „Weboldal”) elérhető termékek és szolgáltatások megvásárlását.

A Weboldal használatára és jelen Feltételekre egyaránt vonatkoznak a Felhasználási Feltételek és az Adatvédelmi Szabályzat, amelyek hivatkozás útján jelen dokumentum részét képezik.

KÉRJÜK, FIGYELMESEN OLVASSA EL JELEN VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEKET, VALAMINT A FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEKET, AZ ADATVÉDELMI SZABÁLYZATOT ÉS MINDEN EGYÉB, JELEN VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEKBEN HIVATKOZOTT SZABÁLYZATOT VAGY MEGÁLLAPODÁST, MIELŐTT A VÁLLALATI WEBOLDALON KERESZTÜL TERMÉKET VAGY SZOLGÁLTATÁST VÁSÁROL VAGY HASZNÁL. A WEBOLDALON KERESZTÜL TÖRTÉNŐ VÁSÁRLÁSSAL VAGY A TERMÉKEK ÉS SZOLGÁLTATÁSOK HASZNÁLATÁVAL ÖN ELFOGADJA JELEN VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEKET, BELEÉRTVE AZ ALÁBBIAKBAN MEGHATÁROZOTT VITARENDEZÉSI RENDELKEZÉSEKET IS.

ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

Jelen Vásárlási Feltételek Ön és a Vállalat között létrejött érvényes és kötelező megállapodásnak minősülnek, és rendelkezéseiknek megfelelően alkalmazandók.

Ön kijelenti, hogy:

  1. betöltötte a 18. életévét;

  2. rendelkezik a kötelező erejű szerződés megkötéséhez szükséges jogképességgel; és

  3. az alkalmazandó jogszabályok, szabályok vagy előírások alapján nincs eltiltva a szolgáltatások igénybevételétől.

Ön vállalja, hogy a Vállalat Weboldalán elérhető termékeket és szolgáltatásokat kizárólag jelen Vásárlási Feltételeknek, valamint valamennyi alkalmazandó törvénynek, szabálynak és előírásnak megfelelően vásárolja meg és használja.

Az Ön felelőssége, hogy betartsa a vásárlásra vonatkozó valamennyi alkalmazandó jogszabályt, beleértve a termék szállítási célországában, így adott esetben Magyarországon és az Európai Unióban hatályos előírásokat is.

Az Ön és a Vállalat közötti telefonhívások, e-mailek és egyéb kommunikációk a vonatkozó adatvédelmi szabályoknak megfelelően rögzítésre vagy tárolásra kerülhetnek.

ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT

Ön elfogadja, hogy az Önről megszerzett személyes adatokat, akár a Vállalat Weboldalán, e-mailben, telefonon vagy más módon szereztük meg, az Adatvédelmi Szabályzatunknak megfelelően gyűjthetjük, tárolhatjuk és kezelhetjük.

A Vállalat időről időre frissítheti Adatvédelmi Szabályzatát.

Az Adatvédelmi Szabályzat bármely módosítása a xelvoranique.com weboldalon kerül közzétételre.

A Weboldal további használata az Adatvédelmi Szabályzat módosításának közzététele után a módosított szabályzat elfogadásának minősül, a kötelezően alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok figyelembevételével.

VÁSÁRLÁS

Rendelések feldolgozása

A Vállalat bizonyos körülmények között dönthet úgy, hogy nem dolgozza fel vagy törli az Ön rendelését.

Ez például akkor fordulhat elő, ha:

  • a megvásárolni kívánt termék vagy szolgáltatás nincs készleten;

  • hibás ár került feltüntetésre;

  • csalás vagy jogosulatlan tranzakció gyanúja merül fel; vagy

  • más olyan körülmény áll fenn, amely indokolja a rendelés feldolgozásának felfüggesztését vagy törlését.

A Vállalat fenntartja a jogot arra is, hogy a rendelés feldolgozása érdekében indokolt esetben további ellenőrzést végezzen.

A nem feldolgozott vagy törölt rendelések után a Vállalat nem számít fel díjat, illetve a már levont összeget visszatéríti.

A fentiek korlátozása nélkül a Vállalat fenntartja a jogot arra, hogy:

(i) visszavonjon bármely meghirdetett ajánlatot;
(ii) kijavítson bármely hibát, pontatlanságot vagy hiányosságot; valamint
(iii) módosítsa az árakat, tartalmakat, promóciós ajánlatokat, termékleírásokat, specifikációkat vagy egyéb információkat, az alkalmazandó jogszabályok keretein belül.

Amennyiben egy rendelés már véglegesen visszaigazolásra került, a fogyasztót megillető kötelező jogokat a módosítások nem érintik.

Termékek és szolgáltatások leírása

A Vállalat mindent megtesz annak érdekében, hogy a Weboldalon szereplő termék- és szolgáltatásleírások pontosak legyenek.

Nem garantálható azonban, hogy minden leírás minden esetben teljesen pontos, teljes, naprakész vagy hibamentes.

Amennyiben a Weboldalon kínált termék vagy szolgáltatás lényegesen eltér a feltüntetett leírástól, Ön a vonatkozó Visszaküldési és Visszatérítési Szabályzat, valamint az alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabályok alapján élhet jogaival.

A Weboldal bizonyos termékek esetében „gyorsnézet” funkciót is biztosíthat.

Ez a funkció lehetővé teszi, hogy a termék alapvető áradatait megtekintse, és a terméket közvetlenül a kosárba helyezze anélkül, hogy megnyitná a teljes termékoldalt.

A „gyorsnézet” és „kosárba helyezés” funkció kizárólag az Ön kényelmét szolgálja.

A teljes termékoldalon részletesebb információk találhatók többek között a termékről, annak tulajdonságairól, származásáról és áráról.

Árinformációk

A Vállalat törekszik arra, hogy a Weboldalon elérhető termékek és szolgáltatások árai pontosan kerüljenek feltüntetésre.

Mindazonáltal előfordulhatnak technikai vagy adminisztratív árhibák.

Amennyiben egy termék vagy szolgáltatás ára nyilvánvaló hiba miatt helytelenül került feltüntetésre, a Vállalat az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően jogosult lehet a rendelés feldolgozásának megtagadására vagy annak törlésére.

Ilyen esetben a Vállalat e-mailben értesíti Önt.

A Vállalat fenntartja továbbá a jogot a feltüntetett eredeti, ajánlott vagy összehasonlító árak esetleges hibáinak kijavítására.

A Weboldalon feltüntetett árak pénzneme eltérő rendelkezés hiányában magyar forint (Ft / HUF).

Termékek és szolgáltatások elérhetősége

A Weboldal információkat tartalmazhat az egyes termékek készletének és elérhetőségének állapotáról.

Ezek az információk tájékoztató jellegűek, és arra szolgálnak, hogy segítsenek megbecsülni, várhatóan mikor kerülhet sor a rendelés feladására.

A célcímre történő becsült kézbesítés általában a fizetés sikeres visszaigazolását követő 30 napon belül történik, kivéve, ha a rendeléskor vagy a szállítási tájékoztatóban ettől eltérő határidő szerepel.

A tényleges szállítási idő többek között az alábbi tényezőktől függhet:

  • készlethiány;

  • időjárási körülmények;

  • futárszolgálati késések;

  • vámkezelés;

  • a kézbesítési cím;

  • helyi szállítási körülmények.

A Vállalat nem tudja garantálni, hogy egy „raktáron” megjelölésű termék minden esetben azonnal feladásra kerül, mivel a készletállomány rövid idő alatt is változhat.

Ritka esetben előfordulhat, hogy egy termék a rendelés leadásakor még rendelkezésre áll, de a rendelés feldolgozásakor már elfogyott.

Ilyen esetben a Vállalat e-mailben értesíti Önt.

Amennyiben egy megvásárolni kívánt termék vagy szolgáltatás véglegesen nem elérhető, az adott tétel törlésre kerülhet a rendelésből.

Erről a Vállalat értesítést küld, és az érintett összeg szükség esetén visszatérítésre kerül.

További figyelmeztetések és különleges feltételek

A Felhasználási Feltételekben foglalt általános rendelkezéseken túl a Weboldalon vásárolt egyes termékek és szolgáltatások:

(a) eltérő gyártói garanciális feltételekkel rendelkezhetnek;
(b) eltérő értékesítés utáni támogatást vagy ügyfélszolgálati lehetőségeket tartalmazhatnak;
(c) a rendelkezésre álló dokumentáció, használati útmutató vagy biztonsági tájékoztatás nyelve termékenként eltérhet;
(d) bizonyos esetekben eltérő műszaki, címkézési vagy szabványkövetelmények vonatkozhatnak rájuk; és
(e) elektromos termék esetében eltérő hálózati szabvány vagy csatlakozó használata miatt adapterre vagy átalakítóra lehet szükség.

A Vállalat törekszik arra, hogy a termékekre vonatkozó lényeges információkat a Weboldalon egyértelműen feltüntesse.

A vásárló felelőssége, hogy a vásárlás előtt megismerje a termék főbb tulajdonságait, valamint meggyőződjön arról, hogy az megfelel saját igényeinek.

A fogyasztók Magyarországon és az Európai Unióban irányadó kötelező fogyasztóvédelmi jogait jelen rendelkezések nem korlátozzák.

ADÓK ÉS VÁMTERHEK

A termékek árának és a rendelés végösszegének megjelenítése során az alkalmazandó adók, díjak és egyéb költségek a pénztárnál vagy a rendelési összesítőben kerülhetnek feltüntetésre.

Magyarországra történő értékesítés esetén az alkalmazandó általános forgalmi adó (ÁFA) kezelésére a vonatkozó magyar és európai uniós szabályok irányadók.

Nemzetközi szállítás esetén egyes rendelések vámeljárás, importadó, vám vagy egyéb helyi díj hatálya alá eshetnek, a szállítás célországától és a rendelés teljesítési módjától függően.

Amennyiben az ilyen díjak nincsenek előre beszedve vagy kifejezetten feltüntetve a pénztárnál, azok megfizetésének módját a célország alkalmazandó szabályai határozzák meg.

A Vállalat törekszik arra, hogy a rendelés véglegesítése előtt a vásárló számára a lehető legegyértelműbben feltüntesse a termék árát, a szállítási költséget és az ismert, alkalmazandó díjakat.

xelvoranique.com weboldalon (a továbbiakban: „Vállalati Weboldal” vagy „Weboldal”) elérhető termékek és szolgáltatások megvásárlását.

A Weboldal használatára és jelen Feltételekre egyaránt vonatkoznak a Felhasználási Feltételek és az Adatvédelmi Szabályzat, amelyek hivatkozás útján jelen dokumentum részét képezik.

KÉRJÜK, FIGYELMESEN OLVASSA EL JELEN VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEKET, VALAMINT A FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEKET, AZ ADATVÉDELMI SZABÁLYZATOT ÉS MINDEN EGYÉB, JELEN VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEKBEN HIVATKOZOTT SZABÁLYZATOT VAGY MEGÁLLAPODÁST, MIELŐTT A VÁLLALATI WEBOLDALON KERESZTÜL TERMÉKET VAGY SZOLGÁLTATÁST VÁSÁROL VAGY HASZNÁL. A WEBOLDALON KERESZTÜL TÖRTÉNŐ VÁSÁRLÁSSAL VAGY A TERMÉKEK ÉS SZOLGÁLTATÁSOK HASZNÁLATÁVAL ÖN ELFOGADJA JELEN VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEKET, BELEÉRTVE AZ ALÁBBIAKBAN MEGHATÁROZOTT VITARENDEZÉSI RENDELKEZÉSEKET IS.

ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

Jelen Vásárlási Feltételek Ön és a Vállalat között létrejött érvényes és kötelező megállapodásnak minősülnek, és rendelkezéseiknek megfelelően alkalmazandók.

Ön kijelenti, hogy:

  1. betöltötte a 18. életévét;

  2. rendelkezik a kötelező erejű szerződés megkötéséhez szükséges jogképességgel; és

  3. az alkalmazandó jogszabályok, szabályok vagy előírások alapján nincs eltiltva a szolgáltatások igénybevételétől.

Ön vállalja, hogy a Vállalat Weboldalán elérhető termékeket és szolgáltatásokat kizárólag jelen Vásárlási Feltételeknek, valamint valamennyi alkalmazandó törvénynek, szabálynak és előírásnak megfelelően vásárolja meg és használja.

Az Ön felelőssége, hogy betartsa a vásárlásra vonatkozó valamennyi alkalmazandó jogszabályt, beleértve a termék szállítási célországában, így adott esetben Magyarországon és az Európai Unióban hatályos előírásokat is.

Az Ön és a Vállalat közötti telefonhívások, e-mailek és egyéb kommunikációk a vonatkozó adatvédelmi szabályoknak megfelelően rögzítésre vagy tárolásra kerülhetnek.

ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT

Ön elfogadja, hogy az Önről megszerzett személyes adatokat, akár a Vállalat Weboldalán, e-mailben, telefonon vagy más módon szereztük meg, az Adatvédelmi Szabályzatunknak megfelelően gyűjthetjük, tárolhatjuk és kezelhetjük.

A Vállalat időről időre frissítheti Adatvédelmi Szabályzatát.

Az Adatvédelmi Szabályzat bármely módosítása a xelvoranique.com weboldalon kerül közzétételre.

A Weboldal további használata az Adatvédelmi Szabályzat módosításának közzététele után a módosított szabályzat elfogadásának minősül, a kötelezően alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok figyelembevételével.

VÁSÁRLÁS

Rendelések feldolgozása

A Vállalat bizonyos körülmények között dönthet úgy, hogy nem dolgozza fel vagy törli az Ön rendelését.

Ez például akkor fordulhat elő, ha:

  • a megvásárolni kívánt termék vagy szolgáltatás nincs készleten;

  • hibás ár került feltüntetésre;

  • csalás vagy jogosulatlan tranzakció gyanúja merül fel; vagy

  • más olyan körülmény áll fenn, amely indokolja a rendelés feldolgozásának felfüggesztését vagy törlését.

A Vállalat fenntartja a jogot arra is, hogy a rendelés feldolgozása érdekében indokolt esetben további ellenőrzést végezzen.

A nem feldolgozott vagy törölt rendelések után a Vállalat nem számít fel díjat, illetve a már levont összeget visszatéríti.

A fentiek korlátozása nélkül a Vállalat fenntartja a jogot arra, hogy:

(i) visszavonjon bármely meghirdetett ajánlatot;
(ii) kijavítson bármely hibát, pontatlanságot vagy hiányosságot; valamint
(iii) módosítsa az árakat, tartalmakat, promóciós ajánlatokat, termékleírásokat, specifikációkat vagy egyéb információkat, az alkalmazandó jogszabályok keretein belül.

Amennyiben egy rendelés már véglegesen visszaigazolásra került, a fogyasztót megillető kötelező jogokat a módosítások nem érintik.

Termékek és szolgáltatások leírása

A Vállalat mindent megtesz annak érdekében, hogy a Weboldalon szereplő termék- és szolgáltatásleírások pontosak legyenek.

Nem garantálható azonban, hogy minden leírás minden esetben teljesen pontos, teljes, naprakész vagy hibamentes.

Amennyiben a Weboldalon kínált termék vagy szolgáltatás lényegesen eltér a feltüntetett leírástól, Ön a vonatkozó Visszaküldési és Visszatérítési Szabályzat, valamint az alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabályok alapján élhet jogaival.

A Weboldal bizonyos termékek esetében „gyorsnézet” funkciót is biztosíthat.

Ez a funkció lehetővé teszi, hogy a termék alapvető áradatait megtekintse, és a terméket közvetlenül a kosárba helyezze anélkül, hogy megnyitná a teljes termékoldalt.

A „gyorsnézet” és „kosárba helyezés” funkció kizárólag az Ön kényelmét szolgálja.

A teljes termékoldalon részletesebb információk találhatók többek között a termékről, annak tulajdonságairól, származásáról és áráról.

Árinformációk

A Vállalat törekszik arra, hogy a Weboldalon elérhető termékek és szolgáltatások árai pontosan kerüljenek feltüntetésre.

Mindazonáltal előfordulhatnak technikai vagy adminisztratív árhibák.

Amennyiben egy termék vagy szolgáltatás ára nyilvánvaló hiba miatt helytelenül került feltüntetésre, a Vállalat az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően jogosult lehet a rendelés feldolgozásának megtagadására vagy annak törlésére.

Ilyen esetben a Vállalat e-mailben értesíti Önt.

A Vállalat fenntartja továbbá a jogot a feltüntetett eredeti, ajánlott vagy összehasonlító árak esetleges hibáinak kijavítására.

A Weboldalon feltüntetett árak pénzneme eltérő rendelkezés hiányában magyar forint (Ft / HUF).

Termékek és szolgáltatások elérhetősége

A Weboldal információkat tartalmazhat az egyes termékek készletének és elérhetőségének állapotáról.

Ezek az információk tájékoztató jellegűek, és arra szolgálnak, hogy segítsenek megbecsülni, várhatóan mikor kerülhet sor a rendelés feladására.

A célcímre történő becsült kézbesítés általában a fizetés sikeres visszaigazolását követő 30 napon belül történik, kivéve, ha a rendeléskor vagy a szállítási tájékoztatóban ettől eltérő határidő szerepel.

A tényleges szállítási idő többek között az alábbi tényezőktől függhet:

  • készlethiány;

  • időjárási körülmények;

  • futárszolgálati késések;

  • vámkezelés;

  • a kézbesítési cím;

  • helyi szállítási körülmények.

A Vállalat nem tudja garantálni, hogy egy „raktáron” megjelölésű termék minden esetben azonnal feladásra kerül, mivel a készletállomány rövid idő alatt is változhat.

Ritka esetben előfordulhat, hogy egy termék a rendelés leadásakor még rendelkezésre áll, de a rendelés feldolgozásakor már elfogyott.

Ilyen esetben a Vállalat e-mailben értesíti Önt.

Amennyiben egy megvásárolni kívánt termék vagy szolgáltatás véglegesen nem elérhető, az adott tétel törlésre kerülhet a rendelésből.

Erről a Vállalat értesítést küld, és az érintett összeg szükség esetén visszatérítésre kerül.

További figyelmeztetések és különleges feltételek

A Felhasználási Feltételekben foglalt általános rendelkezéseken túl a Weboldalon vásárolt egyes termékek és szolgáltatások:

(a) eltérő gyártói garanciális feltételekkel rendelkezhetnek;
(b) eltérő értékesítés utáni támogatást vagy ügyfélszolgálati lehetőségeket tartalmazhatnak;
(c) a rendelkezésre álló dokumentáció, használati útmutató vagy biztonsági tájékoztatás nyelve termékenként eltérhet;
(d) bizonyos esetekben eltérő műszaki, címkézési vagy szabványkövetelmények vonatkozhatnak rájuk; és
(e) elektromos termék esetében eltérő hálózati szabvány vagy csatlakozó használata miatt adapterre vagy átalakítóra lehet szükség.

A Vállalat törekszik arra, hogy a termékekre vonatkozó lényeges információkat a Weboldalon egyértelműen feltüntesse.

A vásárló felelőssége, hogy a vásárlás előtt megismerje a termék főbb tulajdonságait, valamint meggyőződjön arról, hogy az megfelel saját igényeinek.

A fogyasztók Magyarországon és az Európai Unióban irányadó kötelező fogyasztóvédelmi jogait jelen rendelkezések nem korlátozzák.

ADÓK ÉS VÁMTERHEK

A termékek árának és a rendelés végösszegének megjelenítése során az alkalmazandó adók, díjak és egyéb költségek a pénztárnál vagy a rendelési összesítőben kerülhetnek feltüntetésre.

Magyarországra történő értékesítés esetén az alkalmazandó általános forgalmi adó (ÁFA) kezelésére a vonatkozó magyar és európai uniós szabályok irányadók.

Nemzetközi szállítás esetén egyes rendelések vámeljárás, importadó, vám vagy egyéb helyi díj hatálya alá eshetnek, a szállítás célországától és a rendelés teljesítési módjától függően.

Amennyiben az ilyen díjak nincsenek előre beszedve vagy kifejezetten feltüntetve a pénztárnál, azok megfizetésének módját a célország alkalmazandó szabályai határozzák meg.

A Vállalat törekszik arra, hogy a rendelés véglegesítése előtt a vásárló számára a lehető legegyértelműbben feltüntesse a termék árát, a szállítási költséget és az ismert, alkalmazandó díjakat.

xelvoranique.com weboldalon (a továbbiakban: „Vállalati Weboldal” vagy „Weboldal”) elérhető termékek és szolgáltatások megvásárlását.

A Weboldal használatára és jelen Feltételekre egyaránt vonatkoznak a Felhasználási Feltételek és az Adatvédelmi Szabályzat, amelyek hivatkozás útján jelen dokumentum részét képezik.

KÉRJÜK, FIGYELMESEN OLVASSA EL JELEN VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEKET, VALAMINT A FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEKET, AZ ADATVÉDELMI SZABÁLYZATOT ÉS MINDEN EGYÉB, JELEN VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEKBEN HIVATKOZOTT SZABÁLYZATOT VAGY MEGÁLLAPODÁST, MIELŐTT A VÁLLALATI WEBOLDALON KERESZTÜL TERMÉKET VAGY SZOLGÁLTATÁST VÁSÁROL VAGY HASZNÁL. A WEBOLDALON KERESZTÜL TÖRTÉNŐ VÁSÁRLÁSSAL VAGY A TERMÉKEK ÉS SZOLGÁLTATÁSOK HASZNÁLATÁVAL ÖN ELFOGADJA JELEN VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEKET, BELEÉRTVE AZ ALÁBBIAKBAN MEGHATÁROZOTT VITARENDEZÉSI RENDELKEZÉSEKET IS.

ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

Jelen Vásárlási Feltételek Ön és a Vállalat között létrejött érvényes és kötelező megállapodásnak minősülnek, és rendelkezéseiknek megfelelően alkalmazandók.

Ön kijelenti, hogy:

  1. betöltötte a 18. életévét;

  2. rendelkezik a kötelező erejű szerződés megkötéséhez szükséges jogképességgel; és

  3. az alkalmazandó jogszabályok, szabályok vagy előírások alapján nincs eltiltva a szolgáltatások igénybevételétől.

Ön vállalja, hogy a Vállalat Weboldalán elérhető termékeket és szolgáltatásokat kizárólag jelen Vásárlási Feltételeknek, valamint valamennyi alkalmazandó törvénynek, szabálynak és előírásnak megfelelően vásárolja meg és használja.

Az Ön felelőssége, hogy betartsa a vásárlásra vonatkozó valamennyi alkalmazandó jogszabályt, beleértve a termék szállítási célországában, így adott esetben Magyarországon és az Európai Unióban hatályos előírásokat is.

Az Ön és a Vállalat közötti telefonhívások, e-mailek és egyéb kommunikációk a vonatkozó adatvédelmi szabályoknak megfelelően rögzítésre vagy tárolásra kerülhetnek.

ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT

Ön elfogadja, hogy az Önről megszerzett személyes adatokat, akár a Vállalat Weboldalán, e-mailben, telefonon vagy más módon szereztük meg, az Adatvédelmi Szabályzatunknak megfelelően gyűjthetjük, tárolhatjuk és kezelhetjük.

A Vállalat időről időre frissítheti Adatvédelmi Szabályzatát.

Az Adatvédelmi Szabályzat bármely módosítása a

VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK

Utolsó frissítés: 2021. június

Jelen Vásárlási Feltételek („Vásárlási Feltételek”) szabályozzák a xelvoranique.com weboldalon (a továbbiakban: „Vállalati Weboldal” vagy „Weboldal”) elérhető termékek és szolgáltatások megvásárlását.

A Weboldal használatára és jelen Feltételekre egyaránt vonatkoznak a Felhasználási Feltételek és az Adatvédelmi Szabályzat, amelyek hivatkozás útján jelen dokumentum részét képezik.

KÉRJÜK, FIGYELMESEN OLVASSA EL JELEN VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEKET, VALAMINT A FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEKET, AZ ADATVÉDELMI SZABÁLYZATOT ÉS MINDEN EGYÉB, JELEN VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEKBEN HIVATKOZOTT SZABÁLYZATOT VAGY MEGÁLLAPODÁST, MIELŐTT A VÁLLALATI WEBOLDALON KERESZTÜL TERMÉKET VAGY SZOLGÁLTATÁST VÁSÁROL VAGY HASZNÁL. A WEBOLDALON KERESZTÜL TÖRTÉNŐ VÁSÁRLÁSSAL VAGY A TERMÉKEK ÉS SZOLGÁLTATÁSOK HASZNÁLATÁVAL ÖN ELFOGADJA JELEN VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEKET, BELEÉRTVE AZ ALÁBBIAKBAN MEGHATÁROZOTT VITARENDEZÉSI RENDELKEZÉSEKET IS.

ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

Jelen Vásárlási Feltételek Ön és a Vállalat között létrejött érvényes és kötelező megállapodásnak minősülnek, és rendelkezéseiknek megfelelően alkalmazandók.

Ön kijelenti, hogy:

  1. betöltötte a 18. életévét;

  2. rendelkezik a kötelező erejű szerződés megkötéséhez szükséges jogképességgel; és

  3. az alkalmazandó jogszabályok, szabályok vagy előírások alapján nincs eltiltva a szolgáltatások igénybevételétől.

Ön vállalja, hogy a Vállalat Weboldalán elérhető termékeket és szolgáltatásokat kizárólag jelen Vásárlási Feltételeknek, valamint valamennyi alkalmazandó törvénynek, szabálynak és előírásnak megfelelően vásárolja meg és használja.

Az Ön felelőssége, hogy betartsa a vásárlásra vonatkozó valamennyi alkalmazandó jogszabályt, beleértve a termék szállítási célországában, így adott esetben Magyarországon és az Európai Unióban hatályos előírásokat is.

Az Ön és a Vállalat közötti telefonhívások, e-mailek és egyéb kommunikációk a vonatkozó adatvédelmi szabályoknak megfelelően rögzítésre vagy tárolásra kerülhetnek.

ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT

Ön elfogadja, hogy az Önről megszerzett személyes adatokat, akár a Vállalat Weboldalán, e-mailben, telefonon vagy más módon szereztük meg, az Adatvédelmi Szabályzatunknak megfelelően gyűjthetjük, tárolhatjuk és kezelhetjük.

A Vállalat időről időre frissítheti Adatvédelmi Szabályzatát.

Az Adatvédelmi Szabályzat bármely módosítása a xelvoranique.com weboldalon kerül közzétételre.

A Weboldal további használata az Adatvédelmi Szabályzat módosításának közzététele után a módosított szabályzat elfogadásának minősül, a kötelezően alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok figyelembevételével.

VÁSÁRLÁS

Rendelések feldolgozása

A Vállalat bizonyos körülmények között dönthet úgy, hogy nem dolgozza fel vagy törli az Ön rendelését.

Ez például akkor fordulhat elő, ha:

  • a megvásárolni kívánt termék vagy szolgáltatás nincs készleten;

  • hibás ár került feltüntetésre;

  • csalás vagy jogosulatlan tranzakció gyanúja merül fel; vagy

  • más olyan körülmény áll fenn, amely indokolja a rendelés feldolgozásának felfüggesztését vagy törlését.

A Vállalat fenntartja a jogot arra is, hogy a rendelés feldolgozása érdekében indokolt esetben további ellenőrzést végezzen.

A nem feldolgozott vagy törölt rendelések után a Vállalat nem számít fel díjat, illetve a már levont összeget visszatéríti.

A fentiek korlátozása nélkül a Vállalat fenntartja a jogot arra, hogy:

(i) visszavonjon bármely meghirdetett ajánlatot;
(ii) kijavítson bármely hibát, pontatlanságot vagy hiányosságot; valamint
(iii) módosítsa az árakat, tartalmakat, promóciós ajánlatokat, termékleírásokat, specifikációkat vagy egyéb információkat, az alkalmazandó jogszabályok keretein belül.

Amennyiben egy rendelés már véglegesen visszaigazolásra került, a fogyasztót megillető kötelező jogokat a módosítások nem érintik.

Termékek és szolgáltatások leírása

A Vállalat mindent megtesz annak érdekében, hogy a Weboldalon szereplő termék- és szolgáltatásleírások pontosak legyenek.

Nem garantálható azonban, hogy minden leírás minden esetben teljesen pontos, teljes, naprakész vagy hibamentes.

Amennyiben a Weboldalon kínált termék vagy szolgáltatás lényegesen eltér a feltüntetett leírástól, Ön a vonatkozó Visszaküldési és Visszatérítési Szabályzat, valamint az alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabályok alapján élhet jogaival.

A Weboldal bizonyos termékek esetében „gyorsnézet” funkciót is biztosíthat.

Ez a funkció lehetővé teszi, hogy a termék alapvető áradatait megtekintse, és a terméket közvetlenül a kosárba helyezze anélkül, hogy megnyitná a teljes termékoldalt.

A „gyorsnézet” és „kosárba helyezés” funkció kizárólag az Ön kényelmét szolgálja.

A teljes termékoldalon részletesebb információk találhatók többek között a termékről, annak tulajdonságairól, származásáról és áráról.

Árinformációk

A Vállalat törekszik arra, hogy a Weboldalon elérhető termékek és szolgáltatások árai pontosan kerüljenek feltüntetésre.

Mindazonáltal előfordulhatnak technikai vagy adminisztratív árhibák.

Amennyiben egy termék vagy szolgáltatás ára nyilvánvaló hiba miatt helytelenül került feltüntetésre, a Vállalat az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően jogosult lehet a rendelés feldolgozásának megtagadására vagy annak törlésére.

Ilyen esetben a Vállalat e-mailben értesíti Önt.

A Vállalat fenntartja továbbá a jogot a feltüntetett eredeti, ajánlott vagy összehasonlító árak esetleges hibáinak kijavítására.

A Weboldalon feltüntetett árak pénzneme eltérő rendelkezés hiányában magyar forint (Ft / HUF).

Termékek és szolgáltatások elérhetősége

A Weboldal információkat tartalmazhat az egyes termékek készletének és elérhetőségének állapotáról.

Ezek az információk tájékoztató jellegűek, és arra szolgálnak, hogy segítsenek megbecsülni, várhatóan mikor kerülhet sor a rendelés feladására.

A célcímre történő becsült kézbesítés általában a fizetés sikeres visszaigazolását követő 30 napon belül történik, kivéve, ha a rendeléskor vagy a szállítási tájékoztatóban ettől eltérő határidő szerepel.

A tényleges szállítási idő többek között az alábbi tényezőktől függhet:

  • készlethiány;

  • időjárási körülmények;

  • futárszolgálati késések;

  • vámkezelés;

  • a kézbesítési cím;

  • helyi szállítási körülmények.

A Vállalat nem tudja garantálni, hogy egy „raktáron” megjelölésű termék minden esetben azonnal feladásra kerül, mivel a készletállomány rövid idő alatt is változhat.

Ritka esetben előfordulhat, hogy egy termék a rendelés leadásakor még rendelkezésre áll, de a rendelés feldolgozásakor már elfogyott.

Ilyen esetben a Vállalat e-mailben értesíti Önt.

Amennyiben egy megvásárolni kívánt termék vagy szolgáltatás véglegesen nem elérhető, az adott tétel törlésre kerülhet a rendelésből.

Erről a Vállalat értesítést küld, és az érintett összeg szükség esetén visszatérítésre kerül.

További figyelmeztetések és különleges feltételek

A Felhasználási Feltételekben foglalt általános rendelkezéseken túl a Weboldalon vásárolt egyes termékek és szolgáltatások:

(a) eltérő gyártói garanciális feltételekkel rendelkezhetnek;
(b) eltérő értékesítés utáni támogatást vagy ügyfélszolgálati lehetőségeket tartalmazhatnak;
(c) a rendelkezésre álló dokumentáció, használati útmutató vagy biztonsági tájékoztatás nyelve termékenként eltérhet;
(d) bizonyos esetekben eltérő műszaki, címkézési vagy szabványkövetelmények vonatkozhatnak rájuk; és
(e) elektromos termék esetében eltérő hálózati szabvány vagy csatlakozó használata miatt adapterre vagy átalakítóra lehet szükség.

A Vállalat törekszik arra, hogy a termékekre vonatkozó lényeges információkat a Weboldalon egyértelműen feltüntesse.

A vásárló felelőssége, hogy a vásárlás előtt megismerje a termék főbb tulajdonságait, valamint meggyőződjön arról, hogy az megfelel saját igényeinek.

A fogyasztók Magyarországon és az Európai Unióban irányadó kötelező fogyasztóvédelmi jogait jelen rendelkezések nem korlátozzák.

ADÓK ÉS VÁMTERHEK

A termékek árának és a rendelés végösszegének megjelenítése során az alkalmazandó adók, díjak és egyéb költségek a pénztárnál vagy a rendelési összesítőben kerülhetnek feltüntetésre.

Magyarországra történő értékesítés esetén az alkalmazandó általános forgalmi adó (ÁFA) kezelésére a vonatkozó magyar és európai uniós szabályok irányadók.

Nemzetközi szállítás esetén egyes rendelések vámeljárás, importadó, vám vagy egyéb helyi díj hatálya alá eshetnek, a szállítás célországától és a rendelés teljesítési módjától függően.

Amennyiben az ilyen díjak nincsenek előre beszedve vagy kifejezetten feltüntetve a pénztárnál, azok megfizetésének módját a célország alkalmazandó szabályai határozzák meg.

A Vállalat törekszik arra, hogy a rendelés véglegesítése előtt a vásárló számára a lehető legegyértelműbben feltüntesse a termék árát, a szállítási költséget és az ismert, alkalmazandó díjakat.

xelvoranique.com weboldalon kerül közzétételre.

A Weboldal további használata az Adatvédelmi Szabályzat módosításának közzététele után a módosított szabályzat elfogadásának minősül, a kötelezően alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok figyelembevételével.

VÁSÁRLÁS

Rendelések feldolgozása

A Vállalat bizonyos körülmények között dönthet úgy, hogy nem dolgozza fel vagy törli az Ön rendelését.

Ez például akkor fordulhat elő, ha:

  • a megvásárolni kívánt termék vagy szolgáltatás nincs készleten;

  • hibás ár került feltüntetésre;

  • csalás vagy jogosulatlan tranzakció gyanúja merül fel; vagy

  • más olyan körülmény áll fenn, amely indokolja a rendelés feldolgozásának felfüggesztését vagy törlését.

A Vállalat fenntartja a jogot arra is, hogy a rendelés feldolgozása érdekében indokolt esetben további ellenőrzést végezzen.

A nem feldolgozott vagy törölt rendelések után a Vállalat nem számít fel díjat, illetve a már levont összeget visszatéríti.

A fentiek korlátozása nélkül a Vállalat fenntartja a jogot arra, hogy:

(i) visszavonjon bármely meghirdetett ajánlatot;
(ii) kijavítson bármely hibát, pontatlanságot vagy hiányosságot; valamint
(iii) módosítsa az árakat, tartalmakat, promóciós ajánlatokat, termékleírásokat, specifikációkat vagy egyéb információkat, az alkalmazandó jogszabályok keretein belül.

Amennyiben egy rendelés már véglegesen visszaigazolásra került, a fogyasztót megillető kötelező jogokat a módosítások nem érintik.

Termékek és szolgáltatások leírása

A Vállalat mindent megtesz annak érdekében, hogy a Weboldalon szereplő termék- és szolgáltatásleírások pontosak legyenek.

Nem garantálható azonban, hogy minden leírás minden esetben teljesen pontos, teljes, naprakész vagy hibamentes.

Amennyiben a Weboldalon kínált termék vagy szolgáltatás lényegesen eltér a feltüntetett leírástól, Ön a vonatkozó Visszaküldési és Visszatérítési Szabályzat, valamint az alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabályok alapján élhet jogaival.

A Weboldal bizonyos termékek esetében „gyorsnézet” funkciót is biztosíthat.

Ez a funkció lehetővé teszi, hogy a termék alapvető áradatait megtekintse, és a terméket közvetlenül a kosárba helyezze anélkül, hogy megnyitná a teljes termékoldalt.

A „gyorsnézet” és „kosárba helyezés” funkció kizárólag az Ön kényelmét szolgálja.

A teljes termékoldalon részletesebb információk találhatók többek között a termékről, annak tulajdonságairól, származásáról és áráról.

Árinformációk

A Vállalat törekszik arra, hogy a Weboldalon elérhető termékek és szolgáltatások árai pontosan kerüljenek feltüntetésre.

Mindazonáltal előfordulhatnak technikai vagy adminisztratív árhibák.

Amennyiben egy termék vagy szolgáltatás ára nyilvánvaló hiba miatt helytelenül került feltüntetésre, a Vállalat az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően jogosult lehet a rendelés feldolgozásának megtagadására vagy annak törlésére.

Ilyen esetben a Vállalat e-mailben értesíti Önt.

A Vállalat fenntartja továbbá a jogot a feltüntetett eredeti, ajánlott vagy összehasonlító árak esetleges hibáinak kijavítására.

A Weboldalon feltüntetett árak pénzneme eltérő rendelkezés hiányában magyar forint (Ft / HUF).

Termékek és szolgáltatások elérhetősége

A Weboldal információkat tartalmazhat az egyes termékek készletének és elérhetőségének állapotáról.

Ezek az információk tájékoztató jellegűek, és arra szolgálnak, hogy segítsenek megbecsülni, várhatóan mikor kerülhet sor a rendelés feladására.

A célcímre történő becsült kézbesítés általában a fizetés sikeres visszaigazolását követő 30 napon belül történik, kivéve, ha a rendeléskor vagy a szállítási tájékoztatóban ettől eltérő határidő szerepel.

A tényleges szállítási idő többek között az alábbi tényezőktől függhet:

  • készlethiány;

  • időjárási körülmények;

  • futárszolgálati késések;

  • vámkezelés;

  • a kézbesítési cím;

  • helyi szállítási körülmények.

A Vállalat nem tudja garantálni, hogy egy „raktáron” megjelölésű termék minden esetben azonnal feladásra kerül, mivel a készletállomány rövid idő alatt is változhat.

Ritka esetben előfordulhat, hogy egy termék a rendelés leadásakor még rendelkezésre áll, de a rendelés feldolgozásakor már elfogyott.

Ilyen esetben a Vállalat e-mailben értesíti Önt.

Amennyiben egy megvásárolni kívánt termék vagy szolgáltatás véglegesen nem elérhető, az adott tétel törlésre kerülhet a rendelésből.

Erről a Vállalat értesítést küld, és az érintett összeg szükség esetén visszatérítésre kerül.

További figyelmeztetések és különleges feltételek

A Felhasználási Feltételekben foglalt általános rendelkezéseken túl a Weboldalon vásárolt egyes termékek és szolgáltatások:

(a) eltérő gyártói garanciális feltételekkel rendelkezhetnek;
(b) eltérő értékesítés utáni támogatást vagy ügyfélszolgálati lehetőségeket tartalmazhatnak;
(c) a rendelkezésre álló dokumentáció, használati útmutató vagy biztonsági tájékoztatás nyelve termékenként eltérhet;
(d) bizonyos esetekben eltérő műszaki, címkézési vagy szabványkövetelmények vonatkozhatnak rájuk; és
(e) elektromos termék esetében eltérő hálózati szabvány vagy csatlakozó használata miatt adapterre vagy átalakítóra lehet szükség.

A Vállalat törekszik arra, hogy a termékekre vonatkozó lényeges információkat a Weboldalon egyértelműen feltüntesse.

A vásárló felelőssége, hogy a vásárlás előtt megismerje a termék főbb tulajdonságait, valamint meggyőződjön arról, hogy az megfelel saját igényeinek.

A fogyasztók Magyarországon és az Európai Unióban irányadó kötelező fogyasztóvédelmi jogait jelen rendelkezések nem korlátozzák.

ADÓK ÉS VÁMTERHEK

A termékek árának és a rendelés végösszegének megjelenítése során az alkalmazandó adók, díjak és egyéb költségek a pénztárnál vagy a rendelési összesítőben kerülhetnek feltüntetésre.

Magyarországra történő értékesítés esetén az alkalmazandó általános forgalmi adó (ÁFA) kezelésére a vonatkozó magyar és európai uniós szabályok irányadók.

Nemzetközi szállítás esetén egyes rendelések vámeljárás, importadó, vám vagy egyéb helyi díj hatálya alá eshetnek, a szállítás célországától és a rendelés teljesítési módjától függően.

Amennyiben az ilyen díjak nincsenek előre beszedve vagy kifejezetten feltüntetve a pénztárnál, azok megfizetésének módját a célország alkalmazandó szabályai határozzák meg.

A Vállalat törekszik arra, hogy a rendelés véglegesítése előtt a vásárló számára a lehető legegyértelműbben feltüntesse a termék árát, a szállítási költséget és az ismert, alkalmazandó díjakat.